Был у Геры старенький эл.ящик. Зарегистрировался на Яндексе лет 5 назад, при этом письма никогда не удалял с этого ящика (за исключением форумских) и мне этот эл.ящик был дорог как память, как дневник, который можно перечитать и посмеяться над письмами, что писал несколько лет назад. Пару дней назад захожу на Яндекс, ввожу логин, пароль высвечивается автоматически, нажимаю "Войти" и на теме "Неправильная пара логин-пароль! Авторизоваться не удалось.". Что я только не пытался сделать, ничего не удается. Пытаюсь восстановить пароль, мне предлагается два варианта, либо отправить через смс (я никогда не вписывал в яндекс свой номер телефона), либо по контрольному вопрос. Контрольный вопрос "IMEI" - что это за вопрос, как это понимать???
Парился день, сегодня утром написал письмо в служба поддержки Яндекс.Ру
Получил ответ:
Здравствуйте, Герман!
Рекомендуем Вам еще раз попробовать ввести пароль. Предварительно убедитесь,
что у Вас не нажата клавиша Caps Lock и что раскладка клавиатуры – английская
(не русская).
Если Вы все-таки не можете авторизоваться на Яндексе, пройдите процедуру
восстановления пароля по ссылке «Забыли пароль»
(passport.yandex.ru/passport?mode=remember).
Если у Вас появились подозрения, что кто-то посторонний мог изменить Ваш
пароль (несанкционированный доступ третьих лиц), заполните как можно более
подробно форму-заявку на странице passport.yandex.ru/recovery.html
Мы решим эту проблему в течение нескольких дней, если Вы указали при
регистрации в анкете свои настоящие фамилию и имя.
------------------
Мдааа... заполнил эту форму-заявку. ЖдемсЪ пару дней. Надеюсь, что мне все-таки дадут доступ к этому ящику, для меня он так же ценен, как и этот дневник.